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Antworten für Sommer & Winter — Alter & Größe, Helmpflicht, Karten & Ermäßigungen, Hunde, Anreise und mehr.Answers for summer & winter — age & height, helmets, cards & discounts, dogs, arrival and more.
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Fragen & AntwortenQuestions & answers
FAQ · SommersaisonFAQ · Summer season
FAQ · WintersaisonFAQ · Winter season
Ab welchem Alter kann der Kletterpark genutzt werden?What’s the minimum age for the ropes park?
Im Waldseilgarten Hirschenkogel kann jeder ab 6 Jahren und ab einer Körpergröße von 110 cm klettern.At the Hirschenkogel ropes park everyone aged 6 and up and from a height of 110 cm can climb.
Dürfen Kinder die Mountaincarts nutzen?Can children use the mountain carts?
Kinder ab einer Körpergröße von 130 cm dürfen fahren (mit Begleitperson, mit eigenem Mountaincart). Die Mountaincarts im Bikepark Semmering sind nur für eine Person geeignet.Children from a height of 130 cm may ride (with an accompanying adult, on their own cart). The mountain carts in Bikepark Semmering are for one person only.
Besteht Helmpflicht bei den Mountaincarts?Is a helmet required for the mountain carts?
Ja, es besteht Helmpflicht. Man kann entweder den eigenen Helm mitnehmen oder einen Helm um 5 € pro Person ausborgen.Yes, a helmet is mandatory. You can either bring your own or rent one for €5 per person.
Besteht Helmpflicht im Bikepark? Vollvisierhelm nötig?Is a helmet required in the bikepark? Full-face needed?
Es besteht Helmpflicht im Bikepark Semmering. Ein Vollvisierhelm wird empfohlen.A helmet is mandatory in Bikepark Semmering. A full-face helmet is recommended.
Kann man die NÖ Card / Steiermark Card am Berg einlösen?Can I redeem the NÖ Card / Styria Card up at the summit?
Nein. Die Vorteile der NÖ und Steiermark Card können nur im Tal bei der Hauptkassa eingelöst werden. Für das Mountaincart-Fahren gibt es eine Ermäßigung — Karte einfach bei der Liftkassa im Tal vorzeigen.No. NÖ and Styria Card benefits can only be redeemed in the valley at the main counter. There is a mountain-cart discount — simply show the card at the valley lift counter.
Gilt die NÖ Card bei den Bergbahnen?Is the NÖ Card valid for the lifts?
Ja, aber nur im Sommer: Jede/r NÖ-Card-Inhaber/in bekommt eine Berg- und Talfahrt, einen Waldseilgarten-Eintritt und einen Millennium Jump pro Person und Saison kostenlos.Yes, but only in summer: every NÖ Card holder receives one up-and-down ride, one ropes-park entry and one Millennium Jump per person per season free of charge.
Kann man die 3-Stunden-Karte jederzeit einlösen?Can the 3-hour pass be used any time?
Die 3-Stunden-Karte kann jederzeit während des Tagesbetriebs (9–16 Uhr) eingelöst werden. Während des Nachtbetriebs gilt nur die Nachtkarte.The 3-hour pass can be used any time during day operation (9 am–4 pm). During night operation only the night pass is valid.
Was ist in einer Liftkarte inkludiert?What’s included in a lift ticket?
Eine Liftkarte beinhaltet die Nutzung des Sessellifts und der Kabinenbahn sowie die Befahrung der Pisten und der Rodelbahn.A lift ticket includes use of the chairlift and the gondola as well as the slopes and the toboggan run.
Unterschied normale Karte vs. Kombi-Karte fürs Rodeln?Difference between a normal pass and the toboggan combo pass?
Beide beinhalten Lift, Pisten und Rodelbahn. Die Kombi-Karte umfasst zusätzlich den Rodelverleih. Wer eine eigene Rodel mitbringt, kauft einfach eine normale Karte.Both include lift, slopes and toboggan run. The combo pass additionally covers toboggan rental. If you bring your own sledge, simply buy a normal pass.
Kann man mit einem Hund rodeln?Can I toboggan with a dog?
Rodeln mit Hunden ist verboten. In der Kabinenbahn sind Hunde mit einem Beißkorb erlaubt (Hundeticket, Preis an der Rezeption).Tobogganing with dogs is not permitted. In the gondola, dogs are allowed with a muzzle (dog ticket, price at reception).
Gelten die Karten vom Skigebiet Stuhleck?Are Stuhleck ski-area tickets valid?
Tages- und Mehrtageskarten vom Stuhleck (Ostalpen-/Regionalkarten) können auch am Semmering Hirschenkogel verwendet werden — am Semmering werden sie aber nicht verkauft.Day and multi-day tickets from Stuhleck (Ostalpen/regional cards) can also be used at the Semmering Hirschenkogel — but they are not sold at the Semmering.
Kann man die Skiausrüstung ausleihen?Can I rent ski equipment?
Ski- und Snowboardausrüstung ist bei Sport 2000 Puschi sowie beim Alpincenter Semmering verfügbar.Ski and snowboard equipment is available at Sport 2000 Puschi and at the Alpincenter Semmering.
Ist das Skigebiet öffentlich erreichbar?Is the ski area reachable by public transport?
Das Skigebiet Semmering ist mit dem Zug leicht erreichbar. Vom Bahnhof erreicht man die Talstation zu Fuß (ca. 20 Minuten) oder mit einem Shuttlebus.The Semmering ski area is easily reached by train. From the station the valley station is a ~20-minute walk or a shuttle-bus ride.
Gilt die NÖ Card für eine kostenlose Fahrt im Winter?Does the NÖ Card cover a free ride in winter?
Nein, die NÖ Card gilt nur im Sommer für eine kostenlose Berg- und Talfahrt.No, the NÖ Card is valid only in summer for one free up-and-down ride.
Saison-FragenSeason questionsTickets & PreiseTickets & pricesHotel & ÜbernachtenHotel & stayEssen am BergFood on the mountainPraktischesPractical
KategorieCategory
Tickets & PreiseTickets & prices
Was kostet die Tageskarte im Sommer?How much is a summer day pass?
51 € für Erwachsene, 45 € für Jugend/Senioren, 29 € für Kinder. Die Berg- und Talfahrt allein kostet 31/25/20 €.€51 for adults, €45 for youth/seniors, €29 for children. A single up-and-down ride is €31/25/20.
Welche Alterskategorien gelten bei den Preisen?Which age bands apply to the prices?
Kleinkinder 0–5 fahren gratis, Kinder sind 6–14, Jugendliche 15–17, Senioren ab 60.Little ones aged 0–5 go free, children are 6–14, youth 15–17, seniors 60+.
Was steckt im All-In-Ticket?What does the All-In-Ticket include?
Dein Gipfel-Schlüssel: Waldseilgarten, Berg- & Talfahrt und Mountaincart-Abfahrt — 55 € statt einzeln 87 € (Erwachsene), Kinder ab 28 €.Your key to the summit: ropes park, up-and-down ride and a mountain-cart run — €55 instead of €87 separately (adults), kids from €28.
Gibt es Halbtageskarten?Are there half-day passes?
Ja. Im Sommer: Vormittag (9–13) oder Nachmittag (13–17) um 38/35/23 €. Im Winter gibt es Vormittags-, Nachmittags- und 3-Stunden-Karten (44–47 € Erwachsene).Yes. In summer: morning (9 am – 1 pm) or afternoon (1–5 pm) at €38/35/23. In winter there are morning, afternoon and 3-hour passes (€44–47 for adults).
Was kostet der Skipass im Winter?How much is a winter ski pass?
Tageskarte (9–16 Uhr): 56,50/51/28,50 €. Nachtkarte (18–21 Uhr): 48,50/44/25 €. Tag & Nacht kombiniert: 101/92,50/50,50 €. Alle Winterpreise zzgl. 3 € Keycard-Pfand.Day pass (9 am – 4 pm): €56.50/51/28.50. Night pass (6–9 pm): €48.50/44/25. Day & night combined: €101/92.50/50.50. All winter prices plus a €3 keycard deposit.
Was ist die Hirschi-Family-Ermäßigung?What is the Hirschi-Family discount?
Bei Tages- und Nachtkarten fährt das dritte Kind gratis (Kinder 6–17).On day and night passes the third child rides free (kids aged 6–17).
Gibt es Gruppenpreise?Are there group rates?
Ja, ab 20 Personen — z. B. Tageskarte im Sommer 45/40/26 €. Reiseleitung und Busfahrer fahren frei; Schulkarte im Winter 25 € (ab 10 Schülern eine Lehrperson gratis).Yes, from 20 people — e.g. a summer day pass at €45/40/26. Guide and coach driver go free; the winter school pass is €25 (from 10 pupils, one teacher free).
Wann läuft die Bahn im Sommer?When does the gondola run in summer?
Vom 18. Juni bis 6. September täglich 9–17 Uhr; im Mai, Anfang Juni und im Herbst an ausgewählten Tagen (meist Do–So), vom 22. Oktober bis 1. November wieder täglich.From 18 June to 6 September daily 9 am – 5 pm; in May, early June and autumn on selected days (mostly Thu–Sun), then daily again from 22 October to 1 November.
KategorieCategory
Hotel & ÜbernachtenHotel & stay
Gibt es einen Wickeltisch?Is there a baby-changing table?
Ja — im Erdgeschoss des Hotels gibt es einen eigenen Wickelraum.Yes — the hotel has a dedicated baby-changing room on the ground floor.
Wann sind Check-in & Check-out?When are check-in & check-out?
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 10:30 Uhr. Früher ankommen? Gepäck lassen wir gern an der Rezeption — der Berg wartet nicht.Check-in from 3 pm, check-out by 10:30 am. Arriving early? Leave your luggage at reception — the mountain won’t wait.
Wie sind die Stornobedingungen?What is the cancellation policy?
Kostenfrei stornierbar bis 72 Stunden vor Anreise; danach bzw. bei Nichtanreise wird der Gesamtpreis fällig. Gruppen: eigene Konditionen (bis 28 Tage kostenfrei).Free cancellation up to 72 hours before arrival; after that, or for no-shows, the full price is due. Groups: separate terms (free up to 28 days before arrival).
Wie weit ist es vom Hotel zur Bergbahn?How far is the hotel from the gondola?
8 Minuten zu Fuß — Berg bei Tag, Ruhe bei Nacht.Eight minutes on foot — mountain by day, calm by night.
Ist der Wellnessbereich für Hotelgäste inklusive?Is the wellness area included for hotel guests?
Ja: Finnische Sauna, Dampfbad, Hallenbad, neu gestalteter Fitnessraum und Ruheraum sind für Hausgäste kostenlos. Massagen & Therapien gibt es mit Voranmeldung.Yes: Finnish sauna, steam bath, indoor pool, redesigned gym and quiet room are free for house guests. Massages & therapies are available with advance booking.
Welche Vorteile habe ich als Hotelgast am Berg?What mountain perks do I get as a hotel guest?
Ermäßigungen auf Attraktionen & Bergbahn, einen Ski- & Liftkarten-Vorteil (−10% auf Liftkarten: Voucher an der Rezeption), Bikeverleih (Bikestore, auch E-Bikes) und Skiausrüstung (SPORT 2000 Puschi) direkt vor Ort, plus gratis Skiraum.Discounts on attractions & the gondola, a ski & −10% on lift passes (voucher at reception), bike hire (Bikestore, e-bikes included) and ski gear (SPORT 2000 Puschi) right on site, plus a free ski room.
Gibt es Parkplätze und E-Ladestationen?Is there parking and EV charging?
Ja — kostenloses Parken für alle Hotelgäste und E-Ladestationen direkt am Haus. Dazu bringt dich der RUFbus als Gast gratis bis 7,5 km (darüber hinaus vergünstigt, Tarif Semmering-Rax).Yes — free parking for all hotel guests and EV charging on site. As a guest the RUFbus also takes you free of charge for up to 7.5 km (reduced rate beyond, Semmering-Rax tariff).
Sind Haustiere willkommen?Are pets welcome?
Ja, um 15 €/Nacht — nur ins Restaurant dürfen sie nicht mit.Yes, at €15 a night — the restaurant is the only no-go area.
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Essen am BergFood on the mountain
Wie sind die Öffnungszeiten?What are the opening hours?
Frühstück ab 7:00 Uhr; das Restaurant ist täglich von 12:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.Breakfast from 7:00; the restaurant is open daily from 12:00 to 21:00.
Gibt es Ruhetage?Are there closing days?
Normalerweise täglich geöffnet; in der Nebensaison kann der Betrieb eingeschränkt sein. Zeiten können variieren — bitte vorab an der Rezeption nachfragen.Usually open daily; in the low season operating times may be limited. Times may vary — please check in advance at reception.
Ist das Frühstück auch für externe Gäste verfügbar?Is breakfast available to non-hotel guests?
Ja! Das Frühstück wird täglich serviert und steht allen Gästen offen — Mo–Fr 7:00–10:00, Sa/So 7:00–10:30.Yes! Breakfast is served daily and open to all guests — Mon–Fri 7:00–10:00, Sat/Sun 7:00–10:30.
Können Nicht-Hotelgäste zu Abend essen?Can non-hotel guests dine in the evening?
Selbstverständlich — unser À-la-carte-Abendessen steht allen Gästen offen.Of course — our à-la-carte dinner is open to all guests.
Allergien oder spezielle Ernährung?Allergies or special diets?
Bitte informiere uns vorab. Das Menü weist häufige Allergene aus, und das Personal hilft gerne weiter. Ein Kindermenü ist verfügbar.Please let us know in advance. The menu marks common allergens and the staff is happy to help. A children’s menu is available.
Gibt es Parkplätze?Is there parking?
Ja, für Restaurantgäste stehen kostenlose Parkplätze auf dem Hotelgelände zur Verfügung.Yes, free parking is available for restaurant guests on the hotel grounds.
Gut zu wissenGood to know
Praktische Fragen — ganzjährigPractical questions — year-round
Kann ich den Kinderwagen mitnehmen — Kabinenbahn & Spielplatz?Can I bring a buggy — gondola & playground?
Ja — der Kinderwagen fährt in der Kabinenbahn mit, und der Hirschi-Spielplatz ist barrierearm: direkt an der Bergstation, mit kurzen, ebenen Wegen. Die Forststraße (3 km) ist befestigt, aber stetig bergauf.Yes — buggies travel along in the gondola, and the Hirschi playground is easily accessible: right at the top station, with short, level paths. The forest road (3 km) is paved but steadily uphill.
Was tun bei Regen oder Gewitter?What if it rains — or storms?
Die Kabinenbahn fährt auch bei Regen; bei Gewitter kann der Betrieb kurz unterbrochen werden. Der Waldseilgarten schließt bei Gewitter, der Bag Jump bei Regen. Plan B: SPA-Tageskarte im Sporthotel (an der Rezeption), Grand View oder Liechtensteinhaus. Aktueller Status auf der Live-Seite.The gondola runs in rain; thunderstorms can briefly pause operation. The ropes park closes in thunderstorms, the bag jump in rain. Plan B: SPA day pass at the Sporthotel (at reception), Grand View or the Liechtensteinhaus. Current status on the live page.
Kann ich mit Karte zahlen? Gibt es einen Bankomat?Can I pay by card? Is there an ATM?
Online im Axess-Shop zahlst du per Karte (Visa, Mastercard), EPS, Sofortüberweisung oder PayPal. Bankomaten findest du an der Kassa im Tal und in der Gemeinde beim Kreisverkehr.Online in the Axess shop you can pay by card (Visa, Mastercard), EPS, instant bank transfer or PayPal. ATMs are at the valley ticket office and in the village by the roundabout.
Gibt es WC & Wickeltisch am Berg?Are there toilets & a changing table on the mountain?
WC an der Talstation, an der Bergstation und im Liechtensteinhaus. Wickeltisch: im WC im Liechtensteinhaus.Toilets at the valley station, the top station and the Liechtensteinhaus. Changing table: in the WC at the Liechtensteinhaus.
Wann fährt die letzte Talfahrt?When is the last ride down?
Sommer: bis 17:00 Uhr. Winter: Tagesbetrieb bis 16:00, an Nachtski-Abenden bis 21:00.Summer: until 5 pm. Winter: day operation until 4 pm, on night-skiing evenings until 9 pm.
Geht der Gipfel mit Rollstuhl oder Kinderwagen?Is the summit doable with a wheelchair or buggy?
Die Kabinenbahn bringt dich stufenarm auf den Berg; Liechtensteinhaus und Spielplatz liegen nah an der Bergstation. Die Millenniumswarte hat 155 Stufen — die Aussicht von der Terrasse davor ist aber auch schon großartig. Barrierefrei-Details werden ergänzt.The gondola takes you up with barely any steps; the Liechtensteinhaus and playground are close to the top station. The Millenniumswarte has 155 steps — though the view from the terrace below is already superb. Accessibility details to be added.
Was passiert mit meinem Online-Ticket bei Betriebsausfall?What happens to my online ticket if operations stop?
Laut AGB gilt: Steht der Betrieb aus Gründen der Bergbahnen mehr als 2 Stunden pro Betriebstag still, kannst du zwischen anteiliger Rückvergütung und Verlängerung der Ticket-Gültigkeit wählen — Karte & Rechnung vorlegen, am besten via info@semmering.com. Bei der geführten Sonnenaufgangs-Wanderung werden die Kosten erstattet.Per the T&Cs: if operations stop for reasons on the lift company side for more than 2 hours per operating day, you can choose between a pro-rata refund and an extension of your ticket validity — present your card & receipt, ideally via info@semmering.com. For the guided sunrise hike costs are refunded.
Gibt es Leih-Protektoren & Kinder-Bikes?Are protectors & kids’ bikes available to rent?
Ja — der Bikestore direkt an der Talstation verleiht Downhill-Bikes inklusive kompletter Schutzausrüstung (Helm & Protektoren). Kindergrößen fragst du am besten kurz an: +43 664 2414543 oder semmering@bikestore.cc.Yes — the Bikestore right at the valley station rents downhill bikes including full protective gear (helmet & protectors). For kids’ sizes, best check quickly: +43 664 2414543 or semmering@bikestore.cc.
Darf ich mit dem E-Bike auf die Trails?Are e-bikes allowed on the trails?
E-MTBs fahren wie jedes Bike in der Kabinenbahn mit; an der Talstation gibt es E-Ladestationen. E-MTBs sind auf den Trails erlaubt.E-MTBs travel in the gondola like any bike; there are charging stations at the valley station. E-MTBs are allowed on the trails.
Sind Hunde im Sommer erlaubt?Are dogs allowed in summer?
In der Kabinenbahn mit Beißkorb & Leine (Hundeticket 7 € im Sommer). Auf Wanderwegen an der Leine willkommen; nicht erlaubt im Waldseilgarten und auf den Bike-Trails. Gastro-Terrassen: bitte kurz anfragen.In the gondola with a muzzle & lead (dog ticket €7 in summer). Welcome on hiking trails on a lead; not allowed in the ropes park or on the bike trails. Restaurant terraces: just ask ahead.
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